Kontakt teamet vårt
Trenger du hjelp? Jackpoty-support er her for å hjelpe med konto-relaterte spørsmål, uttak, betalingsmetoder eller tekniske problemer. Enten du lurer på bonusbalansen din, gratisspinn, aktive kampanjer, utvalgte spill, nylige gevinster eller vårt livecasino, livebetting og spilleautomater, kan teamet vårt bistå raskt og profesjonelt. Bruk de praktiske kanalene nedenfor for å nå oss for generell tilbakemelding eller spesialisert kontosupport.
| Avdeling | Kontakt |
|---|---|
| Kundesupport | [email protected] - Live chat og e-post for konto, uttak og betalingsmetoder |
| Generelle henvendelser | [email protected] - Spørsmål om kampanjer, utvalgte spill, nettstedoppdateringer og betalingsmetoder |
| Affiliatehenvendelser | [email protected] - Forespørsler om partnere og markedsføring, affiliateprogram og sporing |
| Telefon | +1 647 392 1845 - Telefonsupport for hastesaker knyttet til konto og verifisering |
| Åpningstider | Man-Fre, 09:00-18:00 - E-postsvar 24/7 |
Kontakt via e-post
E-post er den foretrukne kontaktmetoden for detaljerte forespørsler, kontoproblemer eller saker som krever forklaringer eller dokumenter. Vennligst oppgi en tydelig emnelinje og relevante kontodetaljer, og sørg for at kontaktinformasjonen din er oppdatert for å unngå forsinkelser. Vi svarer så raskt som mulig og kan be om ytterligere dokumenter for å fullføre verifiseringen eller løse henvendelsen din.
Send oss en melding
Responstid
Svar fra support: vårt supportteam forsøker å svare på de fleste henvendelser innen én virkedag. Enkle spørsmål om konto og betaling løses som regel raskt, mens mer komplekse saker, som KYC-kontroller eller tvistesaker, kan ta lengre tid avhengig av nødvendig verifisering og innspill fra tredjepart. Vi holder deg oppdatert om fremdriften og neste steg gjennom hele prosessen.
Tilbakemelding
Har du tilbakemeldinger eller ideer for å gjøre Jackpoty bedre? Vi vil gjerne høre fra deg. Send forslag om sideoppsett, spillutvalg, betalingsalternativer eller andre ting – vi leser hver melding og bruker tilbakemeldingene til å forbedre funksjoner, kampanjer og den overordnede brukeropplevelsen. Dine innspill bidrar til å forme oppdateringer, så del gjerne tankene dine via live chat eller e-post til [email protected].