Bruksvilkår

Disse vilkårene fastsetter reglene som gjelder når du bruker våre nettbaserte kasino- og sportsbooktjenester. De forklarer forholdet mellom oss og våre brukere, skisserer ansvar knyttet til kontoer, beskriver hvordan kampanjer fungerer, og angir grunnleggende prosedyrer for innskudd, uttak, tvister og oppdateringer. Ved å bruke siden vår godtar du å følge disse reglene og eventuelle tilleggsvilkår som gjelder for spesifikke produkter eller kampanjer.

Kontoansvar

Du er ansvarlig for å holde kontodetaljene dine sikre og for all aktivitet som skjer på kontoen din. Bare én konto per person er tillatt. Hvis vi mistenker uautorisert tilgang, svindel, bruk av flere kontoer eller annet brudd på disse vilkårene, kan vi sperre, suspendere eller stenge kontoen og holde tilbake midler mens vi etterforsker. Du må varsle oss umiddelbart hvis du tror kontoen din er kompromittert.

Verifisering og KYC

Vi krever identifikasjon og verifisering før behandling av uttak. Verifisering - også kalt KYC - kan omfatte dokumenter for å bekrefte identitet, adresse og betalingsmetoder. Uttak kan bli forsinket til verifiseringen er fullført. Vanlige verifiseringstider varierer avhengig av hvilke dokumenter som leveres.

Kvalifikasjonskrav

For å åpne og bruke en konto må du oppfylle våre kvalifikasjonskrav. Du må være minst 18 år gammel, ha lov til å spille i ditt bostedsland og overholde eventuelle nasjonale eller regionale begrensninger. Vi godtar ikke spillere fra visse jurisdiksjoner, inkludert, men ikke begrenset til, USA, Storbritannia, Spania, Romania, Frankrike, Nederland, Hellas og Belgia. Den fullstendige listen over begrensede land finnes i de fullstendige vilkårene.

Akseptabel bruk av plattformen

Bruk plattformen kun til lovlig, personlig spilling. Forbudt atferd omfatter svindel, samarbeid, bruk av automatiserte roboter eller skript, utnyttelse av bonusvilkår, bruk av VPN for å omgå restriksjoner, og ethvert forsøk på å manipulere spill eller systemer. Vi forbeholder oss retten til å fjerne gevinster, tilbakekalle bonusmidler og stenge kontoer der forbudt aktivitet eller misbruk oppdages.

Generelle regler for bonuser og kampanjer

Kampanjer og velkomsttilbud er underlagt spesifikke vilkår som gjelder for hver kampanje. Med mindre annet er angitt, vil bonusmidler og gevinster fra gratisspinn være underlagt omsetningskrav som vanligvis er 40x bonusbeløpet. Mange kampanjer har tidsbegrensninger - vanligvis 7 til 14 dager - og gratisspinn kan utløpe innen et kortere tidsrom. Bonussaldoer kan begrense maksimal innsatsstørrelse under omsetning, og noen spill kan gi mindre eller ingen bidrag til omsetningskravene. Bare én kampanje kan være aktiv per konto der dette er angitt, og misbruk av kampanjer vil ugyldiggjøre tilbudene.

Innskudd og uttak

Vi aksepterer ulike betalingsmetoder, inkludert kort, Interac, e-lommebøker og kryptovalutaer. Innskudd er vanligvis gebyrfrie og tilgjengelige umiddelbart. Minsteinnskudd er vanligvis $10. Uttak krever en verifisert konto og kan være underlagt grenser og kontroller. Vanlige minsteuttaksbeløp er rundt $20, og vanlige per-transaksjonsgrenser ligger på omtrent $750, selv om eksakte grenser avhenger av betalingsmetode og kontostatus. Behandlingstider for uttak varierer og kan ta flere virkedager etter verifisering.

Tvisteløsning

Hvis du har en bekymring eller en tvist, kontakt vårt kundeserviceteam via live chat eller e-post på [email protected]. Vi vil undersøke og forsøke å løse saker raskt. I løpet av en undersøkelse kan vi begrense kontotilgang eller midlertidig holde tilbake midler. Hvis en løsning ikke kan oppnås gjennom våre kundeservicekanaler, vil vi forklare hvilke neste steg som er tilgjengelige; eksterne tvisteløsningsmekanismer avhenger av hvor du bor og er beskrevet i de fullstendige vilkårene.

Oppdateringer av vilkår og betingelser

Vi kan oppdatere disse vilkårene fra tid til annen. Vesentlige endringer vil bli publisert på nettstedet og, der det er hensiktsmessig, kommunisert til deg. Det er ditt ansvar å gjennomgå gjeldende vilkår før du bruker tjenesten. Fortsatt bruk etter en endring utgjør aksept av de reviderte vilkårene.